«Руки в мозолях»
Спрос
По данным hh.ru, в июне 2026 года наибольшее число вакансий в сфере ЖКХ новосибирские компании выставили для водителей (1,1 тысячи) и разнорабочих (1 тысяча). А следом с небольшим отставанием идут слесари: порядка 400 вакансий — почти столько же, сколько для монтажников и сварщиков.
Как рассказали НГС в компании, конкуренция за специалистов продолжает расти: с мая этого года зарплатные предложения слесарям в регионе прибавили 8% — это заметно выше, чем у грузчиков (+3%) или операторов производственных линий (+2%), хотя и скромнее, чем взлёт у электромонтажников (+35%) или монтажников (+10%).
Но в целом их зарплата остаётся не самой высокой в отрасли. Медианный оклад слесаря-сантехника в Новосибирской области — 86 600 рублей. Для сравнения: сварщики получают 223 400 рублей, машинисты — 198 200 рублей, монтажники — 169 700 рублей, электромонтажники — 131 300 рублей, автослесари — 122 500 рублей, водители — 118 000 рублей.

По деньгам слесари-сантехники оказываются в нижней трети списка — ниже предложения только для операторов котельных и кочегаров (76 500 рублей) и грузчиков (65 000 рублей). Получается парадокс: спрос на специалистов растёт быстрее, чем их зарплата.
Именно рабочие профессии сегодня наиболее востребованы на рынке труда: из 1,9 миллиона вакансий на портале «Работа России» 46% приходится именно на них. Слесари здесь на первом месте: работодателям сейчас не хватает 83 тысяч человек этой профессии — больше, чем сварщиков (33 тысячи), машинистов (29 тысяч), электромонтёров (25 тысяч) и поваров (21 тысяча).
Похожую картину фиксирует и SuperJob. По данным на апрель 2026 года, слесари-сантехники и монтажники — самые востребованные рабочие профессии в стране. Глава исследовательского центра SuperJob Наталья Голованова отмечала, что именно этим специальностям, наряду с водителями спецтехники и машинистами, чаще всего готовы предложить работу без опыта.
У сварщиков и электромехаников выше зарплата, но и порог входа выше: 70% вакансий требуют от года до трёх лет стажа, а мест для новичков единицы (6% и 16% соответственно). При этом зарплатные ожидания рабочих в целом растут медленнее, чем раньше: в промышленности — на 6,5% за год, в строительстве — на 4,5%.
Условия труда
Новосибирский сантехник Михаил в вопросе конкуренции с искусственным интеллектом не сомневается — по его мнению, тут дело не в сложности профессии, а в самой физической природе работы.
«Конечно же, никакая техника и никакие машины не смогут заменить работу сантехника. С водой и канализацией техника ещё не научилась работать», — уверен он.
Куда больше, чем ИИ, Михаила беспокоит другая угроза профессии — недобросовестные конкуренты, которых, по его словам, немало на сайтах объявлений. Свой рабочий день он описывает не столько через типы поломок, сколько через постоянную необходимость исправлять чужие ошибки.
«Абсолютно разные бывают поломки. Но очень часто приходится переделывать работу за рукожопых мастеров, которые заполонили все сайты объявлений. В профилях контор работают сантехники, которые ничего не умеют. Они делают свою работу за процент, у них никто не проверяет документы, — объяснил он. — Буквально сегодня вышел с одного такого заказа, там работал такой товарищ. Понаделал бедной даме с двумя детьми много некачественной работы. Денег я с неё брать не стал».

Тема недобросовестной конкуренции продолжается и в разговоре о зарплате: по словам сантехника, дело не столько в дефиците спроса, сколько в том, что часть заказчиков изначально экономит — а потом платит дважды. Почему молодёжь неохотно идёт в профессию, Михаил объясняет через контраст образа жизни: цифрового и физического.
«Молодёжь идёт, но неохотно. Они хотят сидеть в телефоне и так зарабатывать, с чистыми ноготочками. Такие руки, как у меня — все изрезанные и в мозолях — молодёжь не хочет», — резюмировал сантехник.
Новосибирский сантехник Сергей смотрит на перспективу замены его профессии искусственным интеллектом скептически, но не категорично. По его мнению, ИИ способен взять на себя вспомогательные, расчётные задачи.
«Искусственный интеллект может разве что тепловые расчёты производить, нарисовать геометрию раскладки тёплых полов. А так, по большому счёту, котельные и другие сложные узлы машина нормально подобрать не может. Может, со временем научится рисовать какие-то проекты», — предположил он.
Обычный рабочий день Сергея — это набор разноплановых задач, которые редко укладываются в один навык. Именно эта многозадачность, по словам сантехника, и делает профессию трудоёмкой, а вовсе не сложность отдельных операций. Специалисту приходится совмещать сразу несколько ролей, от расчёта сметы до физической работы на объекте.
«Если брать в разрезе всего рынка строительства, эта работа достаточно трудозатратная. Требует организации всех работ, выезда, подбора оборудования, расчёта сметы. Получается, ты и сметчик, и снабженец, и грузчик, и монтажник», — объяснил он.

При этом, добавляет Сергей, рынок неоднороден — заказчики встречаются разные, от бюджетных до состоятельных. Но в целом работу он не назвал бы высокомаржинальной: слишком много она требует знаний и опыта, чтобы решать задачи быстро.
Причину нехватки молодых кадров Сергей видит не только в деньгах, но и в изменившемся отношении к физическому труду.
«Видимо, молодёжь не очень любит работать руками, есть какие-то розовые мечты о том, что можно всего достичь другим путём, — считает он. — Точно могу сказать, что количество опытных людей не увеличивается, молодёжь недостаточно заинтересована. Опять же, есть стереотипы о том, что эта работа грязная, неприятная. Но всегда можно выбрать своё направление».
Что касается самих поломок, тут, по опыту Сергея, есть чёткая закономерность: чем новее дом, тем реже случаются серьёзные аварии.
«Поломки чаще всего — временный износ: замена бойлеров, котлов, насосов — в основном механическая часть. То, что трубы бегут и прочее, обычно в свежих домах на протяжении 10–15 лет не случается», — отметил он.
На вопрос о преемниках Сергей отвечает утвердительно, хоть и с оговоркой на понятие молодости в профессии: с ним работают «относительно молодые ученики» — в возрасте около 35 лет.
Нехватка кадров
Свою версию сложившегося дефицита слесарей и сантехников в разговоре с НГС описал новосибирец Андрей, работающий управленцем в системе ЖКХ в одной из крупных управляющих компаний Новосибирска.
«После ковида наблюдается острая нехватка младшего обслуживающего и оперативно-ремонтного персонала. Молодые люди не идут работать, пенсионеры дорабатывают, другие ищут, где больше платят», — рассказал он.
Проблема не только в дефиците кадров, но и в том, что сама работа усложнилась. По словам собеседника, выросла нагрузка со стороны контролирующих органов, а общение с жителями теперь идёт через новые каналы — в частности, через мессенджер MAX. Это осложнило коммуникацию из-за того, что ещё не все в него перешли.

Из-за нехватки собственных кадров управляющим компаниям приходится привлекать сторонние организации. Клининговые компании сегодня закрывают часть задач, ранее выполнявшихся штатным персоналом. При этом, подчёркивает эксперт, ключевой принцип работы не меняется.
«Главное в работе — это не игнорировать обращения и жалобы собственников, оперативно решать поставленные задачи», — заключил он.
Мастер УК «Зенит» Владимир смотрит на проблему шире, чем просто нехватка рук: по его словам, дефицит кадров — это не временный всплеск, а системная особенность отрасли.
«Дефицит квалифицированных кадров был, есть и будет всегда», — уверен он.
Причину он видит не только в деньгах, но и в самой логике того, как молодые специалисты приходят в профессию. По его наблюдениям, для многих работа в УК — это, скорее, стартовая площадка, чем конечная цель.
«Причём чаще всего подобной работой молодёжь занимается только ради того, чтобы набраться опыта, чтобы затем выйти на „вольные хлеба“», — отметил мастер.
Но проблема, по мнению Владимира, не в самом уходе в частную практику, а в том, что вместе с этим часто теряется и чувство ответственности за сделанную работу. Специалист получает оплату, и на этом для него история заканчивается, а вот последствия ремонта остаются заказчику.
Именно это качество — готовность отвечать за результат — Владимир называет главным дефицитом отрасли, куда более острым, чем нехватка рабочих рук как таковая. Тем более что сантехнические технологии и материалы постоянно обновляются, и цена ошибки только растёт.