Одна из «жизненных ситуаций» посвящена восстановлению документов. Первым делом нужно заняться паспортом РФ.

На Госуслугах представлены две инструкции для восстановления утраченного или испорченного документа.

Если паспорт потерян или украден, то сначала нужно обратиться в полицию. Оставить заявление на получение нового документа можно только лично в отделении МВД.

Если паспорт испорчен (нарушена ламинация, отсутствует страница или из-за повреждений не читаются реквизиты), то подать заявление на восстановление можно не только лично в отделении МВД, но и через портал Госуслуг.

Там же написано, какие документы нужно принести с собой для оформления нового паспорта.

В «жизненной ситуации» даны инструкции по восстановлению и других документов – загранпаспорта, водительского удостоверения, ПТС, СТС, свидетельства ЗАГСа, справки о пенсии и соцвыплатах, об инвалидности, выписки из ЕГРН.

Чтобы восстановить все документы сразу, достаточно подать лишь одно заявление в электронном виде.

Задача федерального проекта «Государство для людей» – масштабная трансформация исполнения государственных функций и предоставления услуг В центре клиентоцентричного государства стоит человек и его потребности.